PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

株式会社メニワン(以下「当社」)は、お問い合わせフォームを通じて取得するお客様の個人情報について、関連法令を遵守し、適切に管理・保護するため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する個人情報

当社は、お問い合わせフォームの送信時に以下の個人情報を取得します。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 住所(資料送付等に必要な場合)
  • 電話番号(資料送付・訪問調整等に必要な場合)
  • Cookie情報およびアクセスログ(詳しくは第9項参照)

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的に利用します。

  • お問い合わせ内容への回答
  • 資料請求への対応(資料の送付等)
  • デモ依頼への対応(訪問・オンラインデモの日程調整)
  • 当社サービスに関する必要なご連絡
  • Webサイトの利用状況分析およびサービス改善(Google Analytics 4 利用)
  • 法令遵守のための対応

上記目的の範囲を超えて利用することはありません。

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 資料送付等のため、業務委託先に提供する場合
    ※委託先には適切な管理を義務付けます。

4. 個人情報の管理について

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損等を防止するため、必要な安全管理措置を実施します。
万一事故が発生した場合には、速やかに原因究明および再発防止策を講じます。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

ご本人から、開示・訂正・利用停止・消去等の請求があった場合は、法令に基づき速やかに対応します。

6. 苦情及び相談について

個人情報の取り扱いに関する苦情・相談について、下記窓口で受け付けます。

7. 社内体制について

  • 個人情報保護管理者を選任し、適切な管理体制を整備します。
  • 従業員・役員に対し、個人情報保護に関する教育・研修を実施します。

8. 法令・規範の遵守

当社は、個人情報の取り扱いに関する法令・指針を遵守します。

9. Cookie(クッキー)およびアクセス解析について

  • Google Analytics 4の利用
    当社ウェブサイトでは、サービス改善および利用状況把握のため、Google社提供の Google Analytics 4(GA4) を利用しています。
    GA4 は Cookie を使用し、匿名化されたトラフィックデータ(閲覧履歴、滞在時間、デバイス情報など)を収集します。
    これらの情報により、個人が特定されることはありません。
    データは Google に送信され、同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
    Google のプライバシーポリシー:
    https://policies.google.com/privacy
  • Cookie の無効化
    Cookie はブラウザ設定により無効化できます。
    ただし一部機能が正常に動作しない場合があります。
  • Google提供のオプトアウトツール
    GA4 の収集を無効化するには、Google が提供するオプトアウトアドオンをご利用ください。
    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

10. 外部送信一覧(電気通信事業法に基づく公表)

当社ウェブサイトでは、以下の利用者情報が外部事業者へ送信される場合があります。

送信される情報 送信先 利用目的
閲覧ページURL、アクセス時間、デバイス情報、IPアドレス(匿名化処理)、Cookie ID など Google LLC Webサイト利用状況の分析およびサービス改善

11. 海外への個人情報移転について

当社は、取得した個人情報を海外へ移転することはありません。

12. 保存期間

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間または法令で定められた期間のみ保管し、その後適切に削除します。

個人情報に関する連絡先

株式会社 メニワン 個人情報保護管理者
TEL: 052-325-3823
対応時間:9:00~17:30(土・日・祝日及び年末年始を除く)

改定日

最終改定:2026年4月1日
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